Windows10環境において、急にプリンタでの印刷が出来なくなったと言う御相談が相次いでおります。 実は9月24日リリース … Windows7~10がアップデートで印刷できなくなる(10/9 17:50追記) 投稿日 : 2019年10月8日 最終更新日時 : 2019年10月9日 投稿者 : MC加藤(管理者) カテゴリー : Windows, PC. WindowsUpdateの影響で、「印刷ができない」というお問い合わせを多数いただいております。 該当の現象が発生した場合、お手数ですが、更新プログラムの削除をお願いいたします。----- 10月9日 追記 対象OS: Windows 10/8.1/7 プリンターから印刷できない、プリンタのドライバを入れなおしてみても印刷できない、またはドライバのインストールが失敗する・・・・という場合の対処方法です。 2017年11月15日に、マイクロソフト社から配信されたWindowsアップデートの更新プログラムが、お客様のパソコンに適用されることによって、エプソンプリンターで印刷できなくなる現象が確認されています。 この現象に関しては、マイクロソフ EPSONのプリンターで印刷ができないトラブルです。お客さまによるとWindowsアップデートの前は印刷できていたとのことです。訪問して診断した結果、Windowsアップデートの更新プログラムが原因だったため、更新プログラムをアンインストールして正常に印刷できることを確認いたしました。

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